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La Fabrique Industrielle
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Notre service client est à votre écoute 24/7. Nous répondons à toutes vos demandes en 24h (jours ouvrés). Notre assistance vous accompagne tout au long de votre processus d'achat :
Découvrez l'alliance parfaite entre design industriel et nature avec notre table à manger en bois de teck massif. Chaque détail a été pensé pour vous offrir une expérience unique, du bois lisse et chaleureux à la robustesse de sa structure.
Intégrez cette pièce maîtresse dans votre salle à manger ou votre cuisine et transformez votre espace en un lieu convivial et raffiné. Offrez-vous la durabilité et l'élégance du teck massif, connu pour sa résistance exceptionnelle.
Imaginez vos repas en famille ou entre amis autour de cette table en bois de teck massif, où chaque instant devient un souvenir précieux. Son cadre en fer noir ajoute une touche industrielle moderne, parfaite pour sublimer votre décoration.
“Cette table a transformé notre salle à manger en un espace chaleureux et accueillant !” – Véronique, 46 ans
Laissez-vous séduire par cette table et apportez une touche de nature chez vous.
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Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts partenaires en Europe. Le délai moyen de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés en France, Belgique et Suisse.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est offerte sur l’ensemble de notre site, sans minimum d’achat.
Qui va me livrer mon colis ?
Nos colis sont livrés directement chez vous par l'un des transporteurs suivants : GLS, DPD, Colis Privé, Agis
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner un produit si je change d’avis ?
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Les frais de retour sont pris en charge par La Fabrique Industrielle.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et Shop Pay. Vous avez aussi la possibilité de payer en plusieurs fois avec Klarna. Tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.
Vos produits sont-ils garantis ?
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Certaines références peuvent inclure une garantie supplémentaire du fabricant.
Les meubles arrivent-ils déjà montés ?
La plupart de nos meubles sont livrés en kit avec une notice de montage claire. Certains articles (comme les fauteuils ou canapés) peuvent être livrés déjà assemblés.
Proposez-vous des réductions ou promotions ?
Oui, nous offrons régulièrement des codes promo pour les nouvelles commandes ou les clients fidèles. Vous pouvez aussi vous inscrire à notre newsletter pour ne rien manquer.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible par e-mail à contact@la-fabrique-industrielle.com, par chat en direct ou bien sur notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes sous 24 à 48h ouvrées.